Разовые работы
Если задача точечная и постоянное сопровождение пока не требуется.
Сопровождение подходит, если серверы, сеть, 1С, резервное копирование и доступ пользователей должны работать стабильно, а не только чиниться после аварии.
Минимальный контроль, точечные задачи и помощь с небольшой инфраструктурой.
Регулярная поддержка серверов, сети, резервного копирования и типовых изменений.
Больше критичных сервисов, больше изменений, выше требования к контролю и реакции.
Филиалы, нестандартные сервисы, повышенная критичность, сложная сеть или отдельные требования.
Это ориентиры, а не фиксированный прайс для любой ситуации. Реальная стоимость зависит от количества серверов и рабочих узлов, состава сервисов, срочности, выездов и объёма регулярных задач.
Когда инфраструктуру обслуживают только «по факту поломки», бизнес платит не только за работу, но и за простой, стресс и потерю времени. Сопровождение позволяет держать систему в предсказуемом состоянии, а не жить от сбоя до сбоя.
Если задача точечная и постоянное сопровождение пока не требуется.
Если основная часть инфраструктуры держится на домене, серверах и сетевых службах.
Напишите коротко: сколько серверов, какие ключевые сервисы используются и что сейчас болит сильнее всего.